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一堂藍光秘書體系共同的修煉課:如何成為優秀助理

2019年08月29日  來源:藍光BRC

2019年7月3日-7月5日,藍光秘書體系承辦的“2019中城聯盟秘書聯席會”在峨眉山己莊酒店完美落下帷幕,這場會議給藍光秘書體系的參與者帶來了思想上的深刻洗禮。

為了讓全體系的同事都能學習到會議的精彩內容,7月27日,藍光秘書體系舉行季度例會暨中城聯盟活動分享會,將會議精神及藍光控股集團董事局主席、藍光發展董事長楊鏗,及藍光發展副董事長兼CEO張巧龍,關于完美助理的認識和要求傳達給每一位秘書。


關于領導心中的完美助理


在會上,大家一起再次分享了藍光控股集團董事局主席、藍光發展董事長楊鏗的演講《我眼中的完美助理》。


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楊鏗在演講中說,完美助理要順勢而變,圍繞公司不同的規模匹配自己的能力需求:100億+時,要具備事務能力+專業思維;500億+時,要具備產業能力+資本化能力;1000億+時,要具備產業能力+高度資本化能力;3000-5000億時,要具備高度產業能力+高度資本化能力+全國化/全球化視野。

楊鏗還指出,完美助理要符合一個前提,三有定位,三項貢獻,四最特征:一個前提是:人品為上,信任在先;三有定位:有默契的個人助手、有素養的業務助手、有潛力的人才儲備;三項對老板的貢獻:悟性與自知、成長的空間、自我成長規劃;四最特征:老板最近身的職能、最能承載信任的職能、最能發現潛能的職能、最能識別潛質的職能。

另外,完美助理的素質與能力要求是:以德立信,以能致勝。同時,在企業核心理念基礎上衍生“三德六能”:明大德、守法道德、嚴私德;有專業能力、管理能力、執行能力、溝通協調能力、領悟能力、創新學習能力。

接下來,藍光秘書體系魏佳宏分享了藍光發展副董事長兼首席執行官張巧龍的報告——《完美助理的思維模式和標準化工具》。

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魏佳宏結合張巧龍的報告,分享作為一個優秀的助理,要有自己的底色,有碾壓別人的手藝,要有特別執著的精神,特別的自律,這樣才能成就自己,因為優秀的人才背后,核心還是他對自己的管理。

張巧龍認為,堅持比選擇更重要,并要充滿激情,你只要選擇一個方向,每個方向都能成功,關鍵是你能否堅持。

他在報告中說,一定要終身學習,修煉內心,讓自己內心更強大,要學會超越,形成在某些方面的超越優勢。

張巧龍表示,完美助理有3大思維模式+4大標準化工具:全局思維、業務思維、學習思維;效率管理、計劃管理、決策推動、信息化輔助工具。

通過與業內秘書的交流,大家深刻感受到藍光秘書體系從“單兵”到“體系化”,從“標準化”到“信息化”,整體體現出行業優勢,藍光秘書體系對秘書個人成長及職業發展提供了更好、更快的組織支撐。


秘書體系的學習與分享


在這次會議上,藍光秘書體系的同事,一起就“體系變革與業務督促”的主題進行了學習。

藍光秘書體系一直以來注重人才培養與團隊搭建,自成立至今已向區域公司、產業集團輸出優秀人才13名,同時秘書體系也秉承公司選優用優的用人原則,源源不斷的注入新鮮血液。

在秘書體系組織變革后,管理下沉,權限下放,秘書體系對總部核高管業務秘書的計劃跟蹤反饋、會議決策記錄工作進行重點督查,高要求、強考核。會上,秘書處對5、6月的基礎工作檢查做了排名通報,指出存在的問題并提出改進要求,讓大家在對比中找差距,差距下求進步。

同時,在這次會議上,藍光秘書體系還就“中城聯盟秘書聯系會活動”進行了學習分享。

藍光秘書體系多位同事參與了中城聯盟秘書聯席會前期籌備與活動支持,也向同行業多位大秘,學習借鑒了優秀秘書的寶貴經驗。在會上,吳芝梅、盧文靜、劉東競、魏佳宏等多位秘書都提出了自己的心得及見解。吳芝梅的分享主題是《和未來好好談談,和內心好好談談》;盧文靜的分享主題是《心中有愛,眼中有光》;劉東競則對中城聯盟李潔秘書長的報告《霹靂手段,菩薩心腸》,進行了分享。


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大家表示:作為秘書,我們不是要做聰明人,而是要做明白人,明白領導的意圖、需求、目標、標準,明白自己的差距和怎么去縮短差距;領導也許需要的只是70分的秘書,但我們要做90分甚至100分的秘書,給自己設定更高的目標,用高標準要求自己。


體系的自我要求及成長


會議的最后議程,藍光發展董事長助理兼董事長辦公室主任王璐,進行了分享,并做工作指示。


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她表示,要成為一個優秀的秘書,還要從以下四個方面去要求:

一是在方向上,秘書服務于領導,領導的眼光之處就是秘書的努力方向,必須心志堅定,跟隨領導共同提升,縮短與領導的距離,承接領導的工作;主動思考、努力、進步,跟上領導的節奏;二是在溝通上,秘書是一場以不變應萬變的修行,跟領導溝通共同成長,了解需求背后的邏輯,才能提供更高質量的服務;三是在耐力上,作為秘書要耐得住寂寞,在崗位上需要自己去面對去分析去解決,秘書身上的光環99%是屬于背后的領導,要認清自己的價值,自我清晰認知,才能成長;四是在默契上,要與領導各方面形成默契,像親人一樣為領導著想、提供服務與支撐;通過努力為領導節省時間,過程中做減法而不是做加法。

同時基于今年市場的變化,王璐對藍光秘書體系,分別從價值體系、同步成長與學習、互利互助、抗壓能力、主動思考、特別專一等六個方面,提出了新的思考與要求。

本次“秘秘會議”,也是一場藍光秘書體系共同的修煉課堂,大家分享心得,充分討論溝通,歸納總結出實用的方法和技能,在滿滿收獲中、在溫暖與感動中完美落幕。

在今后的工作中,藍光秘書體系全體成員將結合實際工作進行應用,全面提升個人綜合能力,提升秘書體系的專業能力,提升公司的行政效能,輔助領導開展工作,助推公司經營目標達成。


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